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1. Acceso, Alta y Baja voluntaria de los Usuarios
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Los usuarios podrán suspender voluntariamente su suscripción a nuestro Sitio, así como solicitar que sus datos sean actualizados, modificados o eliminados del mismo. Los usuarios podrán cambiar esta información en cualquier momento y tan a menudo como sea necesario, utilizando el aceso a Mi Cuenta.

2. Obligaciones y Responsabilidades de los Usuarios Registrados como Cliente Habitual
Los Usuarios registrados en nuestro sitio deberán mantener actualizados sus datos personales, a fin de poder establecer las comunicaciones y operaciones comerciales en forma fehaciente por parte de nuestra Empresa.
El Usuario registrado admite que los datos proporcionados en el Formulario de Registro (Alta de Usuarios) son fidedignos y de veracidad absoluta, siendo el responsable exclusivo por los daños que la falsedad en los mismos pudiera provocar a terceros, liberando de todo compromiso y responsabilidad a nuestra Empresa en este aspecto.

3. Responsabilidades asumidas por este Sitio
Cavas del Norte asume una Política de Privacidad respecto a los datos proporcionados por los Usuarios registrados, comprometiéndose a no utilizarlos con otro fin más que el establecido en el presente.
Este sitio adhiere a lo estipulado por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales ( Ley 25.326 Artículo 14 Inciso 3).

4. Contenidos
Los artículos y contenidos que pueden conocerse a través de este Sitio son de propiedad exclusiva de sus respectivos autores. Cualquier redistribución, retransmisión o publicación de cualquier material se encuentra estrictamente prohibida sin el previo consentimiento del respectivo autor. En ningún caso el Sitio será responsable frente a los autores, por el uso que un visitante del Sitio pueda hacer de la información en él incluida en violación a esta prohibición.
La información se provee en el estado en que se encuentra. Cavas del Norte, así como sus titulares, no es responsable por la veracidad y exactitud de la información que en este sitio se provea, ni por los cambios que sobre la misma pudieran acontecer, ni por las pérdidas o daños, sean directos, indirectos o emergentes, que pudieran surgir por la (i) falta de precisión o integridad de los datos, o demoras, interrupciones, errores u omisiones en la entrega de los datos o de cualquier otra información que Ud. reciba a través de este Sitio; o (ii) decisiones o medidas adoptadas por Ud. o por terceros sobre la base de los datos o información suministrada por erste Sitio.

Cavas del Norte se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Página Web, así como de la configuración y presentación de ésta.

Cavas del Norte no se hace responsable por los daños que los archivos almacenados en su servidor pudieran ocasionar en los equipos, software y/o hardware de los usuarios de nuestro sitio.
En este sentido, Cavas del Norte no responderá por los daños y/o perjuicios que pudieran derivarse del uso y/o descarga de dichos archivos, ni por los errores de seguridad que se puedan producir, ni por los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y/o software) o a los archivos almacenados en el mismo.

5. Exclusión de responsabilidades de Cavas del Norte
Cavas del Norte no se responsabiliza por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones, así como tampoco de los virus o fallas del sistema o línea.
Cavas del Norte no será responsable por las fallas que pudieran producirse en el servidor donde se encuentra alojado el sitio, ni en el almacenamiento o transmisión de datos por redes públicas de telecomunicaciones, y que temporalmente pudieran impedir el normal funcionamiento del servicio contratado. El usuario toma a su cargo y exime a nuestra Empresa de toda responsabilidad derivada de hechos de caso fortuito o fuerza mayor.

Dado que Internet es una red de acceso público, es imposible controlar el destino y la manipulación de los datos almacenados y transmitidos a través de ella, por lo tanto, Cavas del Norte no puede garantizar que terceras personas puedan acceder a ellos o interferir en forma accidental o mal intencionada. Por lo tanto, el Usuario acepta que estas fallas son ajenas a la voluntad de la Empresa y la exime de toda responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios derivados de ellas.

Cavas del Norte no será responsable por los pagos, donaciones, o cualquier tipo de transacción comercial que implique la entrega de dinero en forma errónea o equivocada, efectuados por el usuario a terceros que no se encuentren vinculados con nuestra Empresa.

Cavas del Norte no será responsable por la falsedad de los datos consignados por el Usuario en el Formulario de Registro (Alta de Usuarios) ni en ninguno de los restantes formularios que integran el Sitio de la Empresa. En el mismo sentido, tampoco será responsable por los daños a terceros que esto pudiera provocar.

El Sitio de Cavas del Norte podría contener enlaces con otros sitios, por lo cual se advierte que al no ser titular de la información contenida u obtenida a través de estos vínculos, la Empresa no es responsable de la veracidad de los mismos ni de la política de privacidad de dichos sitios.

Toda aquella información personal que usted revelase en forma voluntaria y que pudiera ser usada por personas mal intencionadas o con fines no especificados a nombre de nuestra Empresa, no es responsabilidad de Cavas del Norte. Por lo tanto aconsejamos confirmar que los mensajes recibidos y enviados sean efectivamente realizados a nuestra Empresa.
Al tratarse de una red de dominio público, el usuario debe tomar las precauciones que considere pertinentes al decidir si desea revelar información personal.

6. Incumplimiento de las Condiciones y Baja automática
El incumplimiento de alguno de los Términos y Condiciones de Uso establecidos en el presente habilitará a la Cavas del Norte a dar de Baja en forma automática al usuario registrado, negándole la posibilidad de acceder a los servicios ofrecidos por el Sitio, ni a operar con el sistema de Comercio Electrónico implementado en nuestro Sitio.
En este sentido, el usuario no tendrá derecho a reclamo alguno por encontrarse en falta o contravención a las normas de procedimiento establecidas por el presente.

7. Política de Privacidad
Debido a que Cavas del Norte recopila cierto tipo de información acerca de los Usuarios Registrados del Sitio, declara mediante el presente su Política de Privacidad respecto a los datos recabados.
Está contemplada bajo la presente Política de Privacidad toda aquella información personal que el Usuario proporciona voluntariamente a través de los Formularios de nuestro sitio.
Se considera que el Usuario es propietario de los datos consignados, almacenados y transmitidos en nuestro Sitio, por lo tanto es responsable de la veracidad de los mismos, encontrándose habilitado para modificar o actualizar dicha información en cualquier momento.
Cavas del Norte sólo reune datos personales de sus usuarios únicamente cuando éstos los proporcionan en forma directa y con su consentimiento expreso.
Los fines para los cuales son recabados dichos datos están en directa relación con los servicios y/o requerimientos solicitados por el usuario en el mismo formulario en que los provee.
Los datos personales contenidos en la información confidencial, son utilizados por la Empresa para identificar fehacientemente al usuario como tal en el momento de acceder a la zona restringida del Sitio.
Cavas del Norte se compromete públicamente a no revelar ni compartir la información confidencial proporcionada por el Usuario, ni proporcionar dato alguno sobre la identidad del usuario a terceras personas, ni otra información complementaria que pudiera identificar a las personas ni a las empresas u organizaciones cuyos datos se encuentren almacenados en su Base de Datos a menos que el titular de la mencionada información así lo requiera. Como excepción se consideran las demandas realizadas a nuestra Empresa a través de la Justicia, mediante una Ley o por solicitud a través de una orden judicial o legal de entidades gubernamentales, o bien, para proteger los derechos de propiedad u otros derechos concernientes a la legislación vigente.
Cavas del Norte utiliza la información recopilada para habilitar e identificar el acceso de sus usuarios al sitio, así como para remitir según solicitud del usuario, la información requerida.
El Sitio de Cavas del Norte no comparte información sobre usuarios individuales con terceros ni con otras organizaciones ni empresas.
La información proporcionada por el usuario, estará asegurada por una clave de acceso elegida y determinada por el mismo usuario. La Empresa no tiene posibilidad de proporcionar alternativa alguna en caso de olvido o pérdida de la misma, por lo tanto se recomienda guardar los datos de Registro remitidos vía Email, en forma segura.
En caso de olvido o pérdida de la clave de acceso, el usuario deberá comunicarse en forma personal con la Empresa a fin de consignar su identidad y obtener una nueva clave, o registrarse nuevamente como Nuevo Usuario.
Se recomienda NO UTILIZAR la misma clave de acceso a nuestro Sitio que la utilizada para acceder a su casilla de Email personal, ya que dichos datos figuran en la información requerida.
Debido a que ninguna transmisión por Internet puede considerarse íntegramente segura, Cavas del Norte no puede garantizar que la información transmitida a través de ella sea completamente segura, por lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar, liberando a nuestra Empresa de toda responsabilidad.
El usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos, nuestra Empresa recomienda y alerta al usuario que al salir del Sitio CIERRE LA SESION a través del comando existente en la Página Principal de Cavas del Norte, antes de cerrar la ventana de su navegador y/o cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora o utiliza un equipo de acceso público.

En lo que respecta a la operación de compras on-line, nuestro Sitio NO UTILIZA COOKIES para el registro del acceso del Usuario habitual ni para almacenar los items colocados en el Carrito de Compras.
La operación de nuestro Sitio es transparente al Usuario y la información requerida por la Plataforma Web se elimina cuando el usuario Cierra la Sesión o Caduca la misma por vencimiento del tiempo de espera.
De la misma forma, la información acerca de su Tarjeta de Crédito no queda registrada en nuestras Base de Datos, sino que utilizamos un sistema externo de validación de datos perteneciente a Dinero Mail para asegurar las operaciones comerciales y como nexo con las controladoras de tarjeta de crédito. De esta manera no conocemos los datos de la tarjeta ingresada en línea, únicamente recibimos un número de autorización o rechazo de la operación.

8. Seguridad
La información almacenada en el servidor de Cavas del Norte se encuentra protegida y fuera del alcance del acceso público de Datos. Para mantener la Seguridad del Acceso a su cuenta personal deberá seguir las instrucciones especificadas en el presente.
Recuerde Cerrar la Sesión de usuario al dejar de utilizar nuestra Plataforma y cambiar regularmente su Clave de Acceso.
Las cuentas de los Usuarios se manejan en forma independiente unas de otras, por lo tanto la operación irresponsable de algún usuario sobre sus datos de acceso no pone en riesgo la operatividad del sistema ni la seguridad del resto de los usuarios que acceden a nuestra Plataforma Web.

9. Politica de cambios, reemplazo de producto o reembolso
El usuario cuenta con cinco (5) días corridos, a partir de la fecha de la recepción del producto, en acuerdo con los términos del Artículo 34º de la Ley Nº 24.240, para reclamar por los defectos y/o deterioros que pudieran existir en el envío.
No se aceptan devoluciones de productos ni se hará la devolución del dinero correspondiente a la compra de uno o varios productos, bajo ningún concepto.
Los cambios pordrán hacerse por idéntico monto al de la compra efectuada, ya sea por el mismo producto o por cualquier otro comercializado por Cavas del Norte a elección del cliente. En caso de que el monto del cambio supere al de la compra inicial, el usuario / cliente deberá abonar la diferencia por cualquiera de los medios de pago disponibles en nuestro Sitio. En caso de que el monto del cambio sea inferior al de la compra inicial, el usuario / cliente podrá disponer de un crédito a su favor para futuras compras.
Para acceder al cambio y/o reemplazo del producto, deberá comprobarse que éste se encuentra defectuoso, que ha sufrido deterioros cuyo origen sea ajeno a la manipulación por parte del usuario, o que no se ajusta a lo solicitado por el cliente al realizar la compra on-line.
Para efectuar los reclamos, cambios y/o solicitar los reemplazos correspondientes, el usuario deberá contar con la factura y/o comprobante de compra, el correspondiente comprobante de pago y el producto completo, con sus embalajes originales y con todos sus accesorios.
En todos los casos, la faja o el envoltorio de seguridad que cierra el producto o cubre el corcho y/o cuello de la botella deberá estar intacto.
Para efectuar los reclamos deberá comunicarse fehacientemente con nosotros utilizando cualquiera de los medios disponibles: por email a vinos@cavasdelnorte.com.ar o telefónicamente al (0381) 420 3548 en los horarios de atención establecidos en nuestra página web.

10. Promociones
Las promociones realizadas por Cavas del Norte que se publican en su Sitio Web no son acumulables ni complementarias con otras promociones en la misma compra.
Las promociones ofrecidas tienen un plazo de vencimiento establecido en cada una de ellas en forma individual y se encuentran limitadas al stock diponible en nuestro poder.
Las promociones podrán ser canceladas en cualquier momento sin previo aviso. En el caso de que un cliente / usuario haya efectuado un pago por un producto incluido en una promoción y esta no pudiera ser cumplida por falta de stock o por cualquier otra causa, Cavas del Norte se compromete a ofrecer otro producto similar en su reemplazo.
Se hace constar que en ningún caso se hará la devolución del dinero correspondiente a la compra, pudiendo optar el usuario / cliente por adquirir un producto similar al elegido, en su reemplazo, o por acceder a un crédito a su favor para futuras compras.

11. Stock sujeto a Disponibilidad
Cavas del Norte no cuenta con un stock permanente de todos sus artículos, sino que depende para su entrega de la disponibilidad de nuestro proveedor. Si el producto estuviera en falta, el cliente / usuario podrá optar por adquirir un producto similar al original elegido o por acceder a un crédito a su favor para futuras compras.

12. Cancelación de Compras
Las Ordenes de Compra podrán ser canceladas por el Usuario / Cliente siempre y cuando el envío no haya sido realizado.
En caso de cancelación de una Orden de Compra el cliente / usuario deberá notificar en forma fehaciente, utilizando para ello el Formulario correspondiente que se encuentra en nuestro Sitio Web, especificando y completando todos los campos con los datos solicitados.

Las Ordenes de Compra podrán ser canceladas por Cavas del Norte en los siguientes casos:
- Faltante de stock de alguno de los productos que integran la compra.
- Error al ingresar los datos en el Formulario correspondiente a la Compra, considerándose entre ellos, datos incorrectos u omitidos de la Tarjeta de Crédito, o de filiación, o cualquier otro.
- Imposibilidad de efectuar el cobro de la Compra. En el caso de que la Tarjeta de Crédito informada se encuentre vencida, no tenga los fondos necesarios, no pueda operar con la cantidad de cuotas requeridas en la compra, o no se encuentre dentro de la nómina de Tarjetas ofrecidas como forma de pago. En el caso de seleccionar otra forma de pago, la compra será cancelada si el pago no se efectua en el tiempo y la forma especificada y/o requerida por la Plataforma Web.

La cancelación de la compra implicará una notificación al respecto, por parte de Cavas del Norte, al email del usuario / cliente registrado en nuestra Base de Datos.

13. Información sobre los Envíos
Los envíos se realizarán única y exclusivamente en el territorio de la República Argentina, a través de OCA Express Pack y sus costos serán variables en función del peso del envío y de la distancia de destino.
En todos los casos, el costo del flete es el que se indica al cerrar la compra, dependiendo del destino y de la forma de envío seleccionada. El usuario / cliente conoce en el momento de cerrar la compra el monto total de la misma con el costo del flete incluido.
Cavas del Norte ofrece un Servicio de Envío standard a todo el país y se considera que todos los envíos tienen un tiempo de entrega estimado en seis (6) días hábiles como máximo y cuentan con seguro por pérdida y/o sustracción en tránsito.
Todos los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
Al ser despachada la orden, el Usuario / Cliente recibirá un email con la información del Código de Orden de Compra y con todos los datos consignados correspondientes a la operación realizada en nuestro sitio.
El estado del envío por OCA Express Pack cuenta con un servicio de seguimiento de la orden de envío por Internet a través de la Página Web de OCA Express Pack.

14. Formas de Pago disponibles
Las operaciones y transacciones comerciales realizadas a traves de este sitio son exclusivamente en pesos y su alcance está restringido al territorio de la República Argentina.
Las formas de pago disponibles en nuestro Sitio para operar on-line son las siguientes:
• Tarjetas de Crédito: Visa, American Express, Mastercard, Tarjeta Naranja y Caval. Antes de confirmar su compra, usted sabrá el importe exacto del valor total de su orden.
• Otras formas de pago: Pago Fácil, Rapipago y Cobro Express
• Transferencia Bancaria y/o Depósito en nuestra Cuenta Bancaria
• Giro Postal a la Orden del titular de Cavas del Norte
• Cheque a la Orden del titular de Cavas del Norte

En todos los casos y para su seguridad podrá informar a Cavas del Norte a través del Formulario de Contacto incluido en nuestro Sitio, de la efectivización del pago correspondiente a su compra, especificando el Código de Orden de Compra y a nombre de quien se encuentra la misma.

15. Alcance de Derecho y Jurisdicción en caso de Conflictos Judiciales
Las presentes Condiciones Generales se regirán de acuerdo a las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia o conflicto relacionado en todo o en parte con el tenor del presente documento, o bien sobre el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Uso que deban ser resueltos por la Justicia, tendrán sede en los Tribunales competentes de la Ciudad de San Miguel de Tucumán, Provincia de Tucumán, donde se encuentra la sede de nuestra Empresa, renunciando el usuario a toda otra jurisdicción que eventualmente pudiere tener competencia.
Asimismo, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso implica la aplicación las leyes de la República Argentina, con total exclusión de normas de Derecho Internacional Privado y/o Público y cualquier otra norma que, directa o indirectamente remita a la aplicación de cualquier ley extranjera.

16. Aceptación de los términos
La declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones de uso del Sitio, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y nuestra Empresa.
Si el usuario utiliza los servicios disponibles en este Sitio, significa que ha leído, entendido, aceptado y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar las aplicaciones proporcionadas por nuestro Sitio, ya que su uso no se encuentra autorizado.
Cavas del Norte podrá dar de baja o modificar los servicios disponibles en este Sitio en cualquier momento, sin ningún tipo de notificación previa ni aviso legal.
Los cambios en los presentes Términos y Condiciones de Uso se publicarán aquí, de forma que el usuario podrá consultar regularmente sobre los cambios efectuados en los mismos.

En caso de no estar de acuerdo con las presentes disposiciones solicitamos abandone este sitio.


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